📦 Livraison – MagicPack.ch

1. Méthodes d'expédition

Nous expédions toutes les commandes en Suisse par la Poste suisse .
En fonction du poids et de la taille, les options suivantes sont disponibles :

• PostPac Priority (A-Post) – livraison rapide

• PostPac Economy (B-Post) – une option économique

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2. Frais d'expédition

Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors du paiement, en fonction de :

• le poids total du chariot

• la taille du colis

• le mode d'expédition sélectionné

Nous utilisons les tarifs d'origine de la Poste suisse afin que vous ne payiez que les frais de port réels.

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3. Délais de livraison

Le délai de traitement de votre commande est de 1 jour ouvrable .
Les commandes sont généralement expédiées le lendemain.

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4. Retrait (Click & Collect)

La collecte est possible sur rendez-vous :

📍 Regensdorf, ZH

Nous vous contacterons après votre commande afin de convenir d'un rendez-vous approprié.

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5. Suivi des envois

Tous les colis sont expédiés avec un numéro de suivi .
Vous recevrez automatiquement le lien de suivi par e-mail dès que votre commande aura été expédiée.

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6. Emballage et protection

Nous emballons vos produits avec un soin tout particulier afin de protéger les éléments suivants :

• bords des boîtes à gâteaux

• Fenêtres transparentes (PET)

• surfaces brillantes

• plateaux à gâteaux stables et droits

Si un article arrive endommagé malgré l'emballage protecteur, nous le remplacerons bien sûr.

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7. Des questions concernant la livraison ?

N'hésitez pas à nous contacter :

📧 info@magicpack.ch
📍 Regensdorf, Zurich

Nous vous aiderons rapidement et facilement.

💳 Paiement – ​​MagicPack.ch

Nous vous proposons plusieurs modes de paiement sécurisés et pratiques pour que vous puissiez finaliser votre achat rapidement et facilement.

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1. Jumeau

Le moyen de paiement le plus rapide et le plus simple en Suisse.

• confirmation de paiement instantanée

• aucun frais supplémentaire

• redirection automatique vers l'application Twint

Une fois votre commande finalisée, vous serez redirigé vers Twint.

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2. Cartes de crédit et de débit

Nous acceptons les cartes suivantes :

• Visa

• MasterCard

• Cartes Maestro / de débit

Tous les paiements sont traités en toute sécurité par des prestataires de paiement certifiés (conformes à la norme PCI DSS).

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3. PostFinance

Payez facilement avec :

• PostFinance E-Finance

• Carte PostFinance

La confirmation du paiement est automatique.

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4. PayPal

Vous pouvez également payer avec PayPal , soit avec votre solde PayPal, soit avec une carte de crédit enregistrée.

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5. Facture QR (sur demande)

Pour les commandes de 100 CHF ou plus, nous proposons le paiement par facture QR .

• Délai de paiement : 5 jours

• L'expédition aura lieu après réception du paiement.

• La facture vous sera envoyée par courriel au format PDF.

Cette option est particulièrement adaptée aux cafés, pâtisseries et petites entreprises.

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6. Sécurité des paiements

Vos données sont en sécurité chez nous :

• connexion chiffrée (SSL)

• Aucune donnée de carte de crédit n'est stockée.

• Traitement sécurisé des paiements via Shopify Payments et PayPal

Nous utilisons exclusivement des prestataires de paiement internationaux et agréés.

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7. Des questions concernant le paiement ?

Nous sommes heureux de vous aider :

📧 info@magicpack.ch
📍 Regensdorf, Zurich

Nous vous aidons rapidement et de manière fiable.