📦 Livraison – MagicPack.ch

1. Méthodes d'expédition

Nous expédions toutes les commandes en Suisse par la Poste suisse .
En fonction du poids et de la taille, les options suivantes sont disponibles :

• PostPac Priority (A-Post) – livraison rapide

• PostPac Economy (B-Post) – une option économique

2. Frais d'expédition

Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors du paiement, en fonction de :

• le poids total du chariot

• la taille du colis

• le mode d'expédition sélectionné

Nous utilisons les tarifs d'origine de la Poste suisse afin que vous ne payiez que les frais de port réels.

3. Délais de livraison

Le délai de traitement de votre commande est de 1 jour ouvrable .
Les commandes sont généralement expédiées le lendemain.

4. Retrait (Click & Collect)

La collecte est possible sur rendez-vous :

📍 Regensdorf, ZH

Nous vous contacterons après votre commande afin de convenir d'un rendez-vous approprié.

5. Suivi des envois

Tous les colis sont expédiés avec un numéro de suivi .
Vous recevrez automatiquement le lien de suivi par e-mail dès que votre commande aura été expédiée.

6. Emballage et protection

Nous emballons vos produits avec un soin tout particulier afin de protéger les éléments suivants :

• bords des boîtes à gâteaux

• Fenêtres transparentes (PET)

• surfaces brillantes

• plateaux à gâteaux stables et droits

Si un article arrive endommagé malgré l'emballage protecteur, nous le remplacerons bien sûr.

7. Des questions concernant la livraison ?

N'hésitez pas à nous contacter :

📧 info@magicpack.ch
📍 Regensdorf, Zurich

Nous vous aiderons rapidement et facilement.

💳 Paiement – ​​MagicPack.ch

Nous vous proposons plusieurs modes de paiement sécurisés et pratiques pour que vous puissiez finaliser votre achat rapidement et facilement.

1. Jumeau

Le moyen de paiement le plus rapide et le plus simple en Suisse.

• confirmation de paiement instantanée

• aucun frais supplémentaire

• redirection automatique vers l'application Twint

Une fois votre commande finalisée, vous serez redirigé vers Twint.

2. Cartes de crédit et de débit

Nous acceptons les cartes suivantes :

• Visa

• MasterCard

• Cartes Maestro / de débit

Tous les paiements sont traités en toute sécurité par des prestataires de paiement certifiés (conformes à la norme PCI DSS).

3. PostFinance

Payez facilement avec :

• PostFinance E-Finance

• Carte PostFinance

La confirmation du paiement est automatique.

4. PayPal

Vous pouvez également payer avec PayPal , soit avec votre solde PayPal, soit avec une carte de crédit enregistrée.

5. Facture QR (sur demande)

Pour les commandes de 100 CHF ou plus, nous proposons le paiement par facture QR .

• Délai de paiement : 5 jours

• L'expédition aura lieu après réception du paiement.

• La facture vous sera envoyée par courriel au format PDF.

Cette option est particulièrement adaptée aux cafés, pâtisseries et petites entreprises.

6. Sécurité des paiements

Vos données sont en sécurité chez nous :

• connexion chiffrée (SSL)

• Aucune donnée de carte de crédit n'est stockée.

• Traitement sécurisé des paiements via Shopify Payments et PayPal

Nous utilisons exclusivement des prestataires de paiement internationaux et agréés.

7. Des questions concernant le paiement ?

Nous sommes heureux de vous aider :

📧 info@magicpack.ch
📍 Regensdorf, Zurich

Nous vous aidons rapidement et de manière fiable.